آخر تحديث: 15 سبتمبر 2026
infoمقدمة
"المرشد" منصة عراقية مجانية تساعد طلبة الثانوية والجامعة على اختيار التخصص والجامعة المناسبة، وتقديم طلبات القبول، ومتابعة رحلتهم الدراسية. هذه السياسة تشرح البيانات التي نجمعها عبر تطبيق الهاتف والموقع الإلكتروني (بما في ذلك نموذج التقديم على المقاعد الدراسية)، وكيف نستخدمها ومع من نشاركها، وما هي خياراتك. باستخدامك للتطبيق أو الموقع فإنك توافق على هذه السياسة.
folder_openالبيانات التي نجمعها
| نوع البيانات | أمثلة | متى تُجمع |
|---|---|---|
| بيانات الحساب | رقم الهاتف، الاسم، المعدل الدراسي، المحافظة، الفرع (علمي/أدبي) | عند إنشاء حساب أو إكمال الملف الشخصي |
| رمز التحقق (OTP) | رقم الهاتف فقط، يُرسل عبر مزوّد رسائل خارجي | عند تسجيل الدخول أو التحقق من الرقم |
| بيانات التقديم | الجامعة/الكلية/القسم المختار، حالة الطلب، رمز الإحالة إن وُجد | عند تقديم طلب قبول عبر التطبيق أو نموذج الويب |
| بيانات "رحلتي" | الجدول الدراسي، المهام، الدرجات، الملخص الأكاديمي | تُخزَّن على جهازك افتراضيًا؛ تُرسَل لخوادمنا فقط إذا فعّلت النسخ الاحتياطي الاختياري |
| محادثات المساعد الذكي | نص الأسئلة والردود مع "مرشدي" | عند استخدام ميزة الدردشة الذكية |
| رمز الإشعارات | معرّف جهاز لإرسال التنبيهات (Firebase) | عند تفعيل الإشعارات |
| بيانات تقنية | نوع الجهاز ونظام التشغيل، سجلات الأخطاء، عنوان IP | تلقائيًا أثناء استخدام الخدمة، لأغراض تشغيلية وأمنية |
لا نطلب أو نجمع بيانات دفع؛ التطبيق مجاني بالكامل ولا يعالج أي معاملات مالية.
task_altكيف نستخدم بياناتك
- تشغيل الخدمة — إنشاء حسابك، تسجيل الدخول عبر رمز التحقق، وعرض محتوى مخصص (الجامعات، الأدلة، الأخبار).
- تقديم الطلبات — إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية عند تقديم طلب قبول، وربط الطلب برمز إحالة الشريك إن وُجد.
- المساعد الذكي — إرسال سؤالك إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لتوليد رد، دون ربطه بهويتك.
- الإشعارات — تنبيهك بتحديثات تخص طلبك أو محتوى جديد قد يهمك.
- تحسين الخدمة — تشخيص الأعطال وتحليل الاستخدام العام لتطوير التطبيق.
- الأمان — منع إساءة الاستخدام والتحقق من هوية المستخدمين.
shareمشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك لأي جهة. نشارك بيانات محدودة مع مزوّدي خدمة موثوقين لتشغيل المنصة فقط:
- Arqam — لإرسال رمز التحقق (OTP) عبر رسائل نصية إلى رقم هاتفك.
- Google Firebase — لإرسال الإشعارات وتخزين ملف اعتماد الخدمة.
- Google Gemini — لمعالجة أسئلتك في المساعد الذكي وتوليد الردود.
- الجامعات وجهات القبول — بيانات طلبك فقط، وفقط عند تقديم طلب قبول باختيارك.
قد نفصح عن بيانات إذا طلبت ذلك جهة رسمية عراقية مختصة بموجب القانون، أو لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين.
scheduleالاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات حسابك طالما بقي الحساب نشطًا. سجلّات محادثة المساعد الذكي مؤقتة وتُحذف تلقائيًا بعد فترة قصيرة من عدم النشاط ولا تُخزَّن بشكل دائم. بيانات "رحلتي" تبقى على جهازك ما لم تفعّل النسخ الاحتياطي، وفي هذه الحالة تُخزَّن نسخة واحدة على خوادمنا يمكنك حذفها من الإعدادات في أي وقت.
verified_userخياراتك وحقوقك
- الوصول والتعديل — يمكنك مراجعة وتعديل بيانات ملفك الشخصي من داخل التطبيق في أي وقت.
- حذف الحساب — راجع خطوات طلب حذف حسابك وبياناته المرتبطة به.
- النسخ الاحتياطي — تفعيل أو إلغاء تفعيل نسخ "رحلتي" الاحتياطي، أو حذف النسخة المخزّنة، من شاشة الإعدادات.
- الإشعارات — إيقافها من إعدادات جهازك في أي وقت.
- رمز الإحالة — عرض أو مسح رمز الإحالة المرتبط بجهازك من شاشة الإعدادات.
lockأمان البيانات
نستخدم اتصالًا مشفّرًا (HTTPS) بين التطبيق/الموقع وخوادمنا، ونخزّن كلمات المرور بصيغة مشفّرة (hash) لا يمكن استرجاعها. مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.
child_careخصوصية القاصرين
المنصة موجهة لطلبة المرحلة الثانوية الجامعية وما بعدها. إذا كان عمرك أقل من 15 سنة، يرجى استخدام التطبيق بإشراف ولي أمر. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون إشراف مناسب، سنعمل على حذفها.
updateالتغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات في الخدمة أو متطلبات قانونية. سننشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ "آخر تحديث" أعلاه، وسنُشعرك داخل التطبيق إذا كان التغيير جوهريًا.
mailتواصل معنا
لأي استفسار بخصوص خصوصيتك أو لطلب حذف بياناتك، تواصل معنا عبر: